時間:2026-01-30 08:52:15 來源:連云港傳媒網(wǎng)
? ? ?“過了臘八就是年,一碗熱粥暖心田。”1月26日,農(nóng)歷臘月初八,在這個承載著千年民俗與團圓期盼的節(jié)日里,中國移動江蘇公司連云港分公司(以下簡稱“連云港移動”)的“移家人”志愿者們走進海連中路旗艦服務(wù)廳,開展“濃情臘八?移路相伴”志愿服務(wù)活動。他們手捧精心熬制的臘八粥,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶送上冬日暖意,同時帶去貼心的移動業(yè)務(wù)講解,讓傳統(tǒng)節(jié)日在粥香氤氳中更添科技溫度?!?/span>
在送粥傳暖的同時,志愿者們還結(jié)合客戶需求,開展“零距離”宣講服務(wù)。她們用通俗易懂的語言向客戶介紹中國移動“心級服務(wù)”相關(guān)業(yè)務(wù),重點講解了視頻彩鈴、千兆寬帶+全屋WiFi等熱門便民產(chǎn)品。針對老年客戶,志愿者們一對一指導(dǎo)操作智能手機,幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”讓大家感受到5G科技帶來的便捷生活。
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活動現(xiàn)場,志愿者們還同步開展了反詐宣傳服務(wù),結(jié)合近期常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,提醒客戶警惕虛假客服、冒充親友等詐騙手段,講解移動認(rèn)證一鍵登錄的安全優(yōu)勢,用專業(yè)服務(wù)為客戶的財產(chǎn)安全保駕護航。“既能喝到暖心粥,又能了解到實用的業(yè)務(wù)和反詐知識,這樣的活動太有意義了?!鞭k理業(yè)務(wù)的李先生對此次活動贊不絕口。?
此次臘八志愿服務(wù)活動,不僅以傳統(tǒng)美食傳遞了節(jié)日祝福,更以貼心服務(wù)拉近了與客戶的距離。接下來,連云港移動將繼續(xù)以志愿服務(wù)為紐帶,開展更多有溫度、接地氣的活動,用實際行動傳遞溫暖,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能美好生活,讓愛心與責(zé)任在“移路相伴”中綻放光彩。?
通訊員:魏晶萍
初? ?審:高? ?昀
復(fù)? ?審:高? ?晉
終? ?審:童大瀛
來? ?源:連云港移動
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